Lille (59000) · 24h/24, 7j/7

Dépannage et remorquage à Lille

Du Vieux-Lille à Lille-Sud, de Wazemmes à Fives : une voiture en panne à Lille, c’est souvent une rue étroite, une circulation dense et peu de place pour s’arrêter. Nous venons vite, et nous savons où nous placer.

Appel dépannage · 24h/24 03 00 00 00 00
WhatsApp
Dépanneuse plateau dans une rue pavée bordée de façades flamandes en briques

Nos interventions à Lille

Une dépanneuse à Lille, de jour comme de nuit

À Lille, les situations se ressemblent souvent : une batterie qui lâche au pied de l’immeuble après quelques jours sans rouler, une crevaison sur un grand boulevard, une voiture qui refuse de repartir d’un parking, un accrochage aux heures de pointe. Nos dépanneuses rejoignent le centre depuis Pérenchies par l’ouest de la métropole.

Dans les rues pavées et étroites du Vieux-Lille ou les rues à sens unique de Wazemmes et de Moulins, nous choisissons avec vous le point de chargement le plus sûr, quitte à déplacer la voiture de quelques mètres pour ne pas bloquer la rue.

Votre voiture est immobilisée dans un parking souterrain ? Dites-le dès l’appel, avec le niveau et la hauteur maximale affichée à l’entrée : la plupart des parkings sont trop bas pour une dépanneuse, et la façon de sortir le véhicule en dépend.

Autour de Lille

Lille, à 8 km de notre base

Nous intervenons aussi dans les communes voisines :

Toutes les communes desservies

Carte de la zone d’intervention de Dépannage Lebon Carte schématique centrée sur Pérenchies avec des cercles de 5, 10, 15 et 20 kilomètres, couvrant Armentières, Lille, Lomme, Lambersart, Marcq-en-Barœul, Villeneuve-d’Ascq, Roubaix et Tourcoing, jusqu’à la frontière belge. BELGIQUE 5 km10 km15 km20 km ArmentièresLilleLommeLambersartMarcq-en-BarœulVilleneuve-d’AscqRoubaixTourcoing Pérenchies N
Lille et notre base de Pérenchies. Distances à vol d’oiseau.

Questions fréquentes

Dépannage à Lille : vos questions

Pouvez-vous récupérer une voiture en panne dans un parking souterrain à Lille ?

Souvent, oui, mais pas avec la dépanneuse elle-même : la hauteur des parkings souterrains, souvent autour de 1,90 m à 2 m, empêche un camion d’y entrer. Indiquez le parking, le niveau et la hauteur maximale : nous vous expliquons comment le véhicule sera sorti avant de vous annoncer le prix.

Et si je tombe en panne sur l’A1, l’A25 ou la voie rapide urbaine ?

Autour de Lille, ces axes sont des autoroutes ou des voies rapides où le dépannage est en principe réservé à des dépanneurs agréés par la préfecture. Arrêtez-vous le plus à droite possible, mettez-vous à l’abri derrière la glissière et appelez le 112. Une fois votre voiture déposée hors de l’axe, nous pouvons la reprendre pour l’emmener au garage de votre choix.

Combien coûte un dépannage ou un remorquage ?

Le prix dépend de la distance, de l’heure (nuit, week-end, jour férié), du type de véhicule et de ce qu’il faut faire sur place. Nous vous l’annonçons au téléphone, avant de nous déplacer : vous acceptez le tarif, ou vous ne nous devez rien. Sur autoroute, les tarifs sont fixés par l’État et ne dépendent pas du dépanneur.

Mon assurance peut-elle prendre en charge le dépannage ?

Beaucoup de contrats auto incluent une assistance. Si c’est votre cas, appelez d’abord le numéro d’assistance de votre assureur : c’est lui qui organise le dépannage. Si vous faites appel à nous directement, nous vous remettons une facture détaillée à transmettre à votre assureur ; le remboursement dépend alors de votre contrat.

En panne à Lille ?

Un dépanneur vous répond 24h/24, 7j/7. Le prix et l’heure d’arrivée vous sont annoncés avant le départ de la dépanneuse.

Envoyer ma position

Votre téléphone calcule vos coordonnées GPS. Vous choisissez ensuite de nous les envoyer par SMS ou par WhatsApp : rien ne part sans votre accord.

Pas de GPS ? Appelez le 03 00 00 00 00 et décrivez la route, votre sens de circulation et un repère visible : sortie, commerce, numéro de maison, borne kilométrique.